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貸款一直審核中是不是被拒了?可能是這四大原因

潘婷            來(lái)源:希財(cái)網(wǎng)

貸款一直審核中不一定是被拒絕了,也可能是出現(xiàn)以下這些情況,詳細(xì)具體情況如下:

一、造成原因

貸款一直審核中不一定就是被拒絕了,可能還存在以下這些原因?qū)е拢饕ǎ?/p>

1、審核流程還未結(jié)束

貸款審核流程不同貸款產(chǎn)品的貸款審核流程均有不同,需要進(jìn)行一系列的貸款審批,包括信用評(píng)估、資料審核、電話核實(shí)等,所以可能處于在某個(gè)審核流程中;

一般貸款機(jī)構(gòu)的審核時(shí)間都是有一定的時(shí)間范圍的,比如某某貸款審核時(shí)間一般在1個(gè)小時(shí)內(nèi)審核完成,最多不超過(guò)24小時(shí),像這種情況下,超過(guò)時(shí)間還沒審核通過(guò)就是有問(wèn)題的,需要聯(lián)系客服了解具體問(wèn)題。

2、申請(qǐng)時(shí)間審核繁忙

對(duì)于這種情況下,如果全程由系統(tǒng)審批的貸款機(jī)構(gòu)審核時(shí)間就基本上不會(huì)受到影響;

但是對(duì)于需要人工審核或系統(tǒng)與人工一起審核的貸款機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),在某個(gè)節(jié)點(diǎn)貸款申請(qǐng)數(shù)量較多,人工繁忙,就會(huì)造成部分用戶一直處于貸款審核中,遲遲沒有審核通過(guò),比如年底或假期前,審核過(guò)程會(huì)相對(duì)緩慢。

3、未及時(shí)接聽回訪電話

部分貸款平臺(tái)在貸款審批過(guò)程需要撥打借款人的電話號(hào)碼進(jìn)行電話審查,如果出現(xiàn)借款人手機(jī)設(shè)置靜音、手機(jī)免打擾、攔截陌生電話等情況,就會(huì)由于沒有及時(shí)接聽回訪電話影響審核進(jìn)程,導(dǎo)致貸款長(zhǎng)期處于“貸款審核中”,需要在申請(qǐng)貸款后保證手機(jī)暢通,能夠及時(shí)接聽來(lái)電。

4、系統(tǒng)問(wèn)題

在某些特殊情況下,比如系統(tǒng)升級(jí)或系統(tǒng)故障等,造成無(wú)法快速審核貸款。比如貸款審批的系統(tǒng)發(fā)生故障,無(wú)法及時(shí)通過(guò)系統(tǒng)審批,一方面貸款機(jī)構(gòu)通過(guò)人工審核,另一方面技術(shù)人員緊急修復(fù)。

這個(gè)過(guò)程就會(huì)造成借款人長(zhǎng)期處于審核中,在依次審核,一般出現(xiàn)這種情況很快官方會(huì)出通知,說(shuō)明修復(fù)時(shí)間,需要等待的時(shí)間,只需耐心等待即可。

二、聯(lián)系客服

如果出現(xiàn)貸款一直處于審核中,查不出具體原因的情況下,需要聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)官方客服進(jìn)行反饋處理:

1、電話聯(lián)系

直接撥打貸款機(jī)構(gòu)的官方客服熱線,在客服上班的時(shí)間段進(jìn)行撥打,將自身的情況及自身身份信息,出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給官方工作人員,讓工作人員根據(jù)個(gè)人信息查看具體的情況,了解一直在審核中的原因,然后根據(jù)原因針對(duì)性改正。

2、在線客服

通過(guò)官網(wǎng)、app、公眾號(hào)會(huì)小程序等方式聯(lián)系官方在線客服,通過(guò)在線與客服溝通反饋一直處于審核中的情況,然后由在線客服查看具體情況,進(jìn)行處理并及時(shí)反饋結(jié)果,如果當(dāng)場(chǎng)查詢不出,之后一般通過(guò)短信的方式發(fā)送來(lái)最后查詢結(jié)果。

三、總結(jié)

綜上,貸款一直審核中不一定就是被拒絕了,一般可能是審批流程微結(jié)束、申請(qǐng)時(shí)間段繁忙、未及時(shí)接聽回訪電話或系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致,建議耐心等待審核結(jié)果,如果超出貸款審核的最長(zhǎng)時(shí)間,建議尋找客服聯(lián)系,將問(wèn)題反饋,找到解決辦法。

以上是“貸款一直審核中是不是被拒了”的相關(guān)內(nèi)容。

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