招商銀行的信用卡如果因?yàn)椴樵兠艽a聯(lián)系輸錯(cuò)多次而被鎖定的話,如果沒有使用到查詢密碼的業(yè)務(wù),那是不影響的,而如果有需要用到查詢密碼的業(yè)務(wù),就會(huì)有影響。不過一般次日零點(diǎn)就能自動(dòng)解鎖,屆時(shí)就不會(huì)再有影響了。
而大家需要注意,查詢密碼一般用于網(wǎng)銀登錄或者電話查詢。至于交易密碼,則往往用于POS機(jī)刷卡消費(fèi)或ATM機(jī)取現(xiàn)。當(dāng)然,也有的客戶不給信用卡設(shè)置交易密碼,僅憑簽名完成交易。
而因?yàn)椴樵兠艽a或交易密碼一般當(dāng)天連續(xù)輸錯(cuò)三次就會(huì)被鎖定,所以如果實(shí)在不記得密碼了,那就不要再嘗試輸入密碼,萬一被鎖定就不好了??蛻艨梢灾苯釉凇罢粕仙睢盇PP里點(diǎn)擊“重置查詢密碼”來操作重置密碼。
若重置查詢密碼時(shí)系統(tǒng)提示“此功能已被鎖定”,無法再自助設(shè)置,客戶也可致電招商銀行的信用卡客服熱線400-820-5555,轉(zhuǎn)接人工處理。