用戶首先需要弄清楚卡片的性質(zhì)，如果本身就是分期卡那么是無法進行申訴的；其次如果發(fā)現(xiàn)是銀行誘導(dǎo)分期或者是在不知情情況下強制辦理的，可以和銀行進行協(xié)商撤銷并免掉分期費用，如果銀行不同意的話可以去投訴到總行或者是銀保監(jiān)會。一般情況下，銀行是不會自行進行分期的，會征得用戶同意以后才進行辦理。
由于分期需要分期手續(xù)費，所以很多用戶不愿意額外支出費用成本，因而拒絕進行分期。如果用戶有足夠的還款能力，可以全額還款；若是在還款時有壓力，可以考慮最低還款或者分期還款，避免因為還不上造成逾期，那么后果會更加的嚴重。
另外，信用卡分期不是所有用戶都可以辦理的，如果用戶資質(zhì)、信用不良，在使用信用卡的時候經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)、還款逾期的行為，那么銀行可能會不同意分期。
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