民生銀行信用卡逾期后，客戶直接撥打服務(wù)熱線電話95568，按“0”鍵連通人工服務(wù)通道向客服人員提出延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款的請(qǐng)求即可，同時(shí)還可以嘗試協(xié)商停息掛賬。
當(dāng)然，民生銀行輕易不會(huì)答應(yīng)，所以客戶在協(xié)商過(guò)程中需要提供一定資料來(lái)證明自己當(dāng)下暫不具備還款能力的情況屬實(shí)，表明自己不是故意逾期欠款不還，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)表達(dá)清楚自己積極還款的意愿，如此民生銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。
要是一次協(xié)商未果，客戶還可以多試幾次。擔(dān)心在電話里說(shuō)不清楚的話，去附近民生銀行的線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找柜臺(tái)工作人員進(jìn)行協(xié)商也行。
若是能夠協(xié)商成功，之后客戶就可以根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況和民生銀行商量出一個(gè)新的還款方案，接著按新方案按時(shí)逐期償還欠款即可。若最終還是協(xié)商不成功，客戶只能另想辦法，比如可以通過(guò)向身邊的親朋好友借錢來(lái)籌集資金償還信用卡欠款。
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