是真的。但是信用卡停息分期難度較高,協(xié)商時(shí)需注意如下幾點(diǎn):主動(dòng)協(xié)商、提供證明材料、制定方案、把握時(shí)機(jī)、尋求外力幫助、多次協(xié)商等,具體來(lái)看就是:
1、主動(dòng)協(xié)商
信用卡逾期后,我們應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)系信用卡中心客服,而不是被動(dòng)等待銀行對(duì)我們實(shí)施催收。我們需要向客服人員說(shuō)明逾期原因和困難情況,表明自己非惡意拖欠,并積極表達(dá)還款意愿,提出停息分期的訴求。溝通過(guò)程中,我們的態(tài)度一定要誠(chéng)懇,不要夸大或捏造事實(shí),同時(shí)也避免威脅、辱罵、惡意投訴等不利于溝通的行為。
2、提供證明材料
為了增加說(shuō)服力,我們應(yīng)該提供一些證明材料,比如收入證明、銀行流水、醫(yī)療憑證、失業(yè)證明、貧困證明等,但是,我們需要確保提交的證明材料真實(shí)有效,否則不僅會(huì)導(dǎo)致協(xié)商失敗,還可能會(huì)被追究法律責(zé)任。
3、制定方案
申請(qǐng)停息分期時(shí),我們需要根據(jù)自身的情況制定一份合理的還款方案,既能滿(mǎn)足銀行要求,同時(shí)也不能超過(guò)自身的還款能力。比如,逾期金額為1萬(wàn),但是想要分60期還款,銀行肯定不可能接受。
4、把握時(shí)機(jī)
一般來(lái)說(shuō),逾期早期的協(xié)商難度更高,這時(shí)因?yàn)榇藭r(shí)銀行寄希望于催收回款。因此,在逾期早期,不必花過(guò)多的精力與銀行協(xié)商。如果逾期超過(guò)1個(gè)月時(shí)間,在預(yù)感貸款資金面臨損失時(shí),協(xié)商政策將會(huì)有所松動(dòng),協(xié)商成功率更高,我們應(yīng)該把握好這個(gè)時(shí)機(jī),加大協(xié)商力度。
5、尋求幫助
如果銀行仍不同意我們的協(xié)商請(qǐng)求,我們應(yīng)該考慮尋求外力幫助。一方面我們找資信狀況比較好的親友為我們擔(dān)保,從而減少銀行的顧慮,提高協(xié)商成功率。另一方面,我們可以嘗試撥打12378,尋求銀保監(jiān)會(huì)的幫助,由銀保監(jiān)會(huì)介入?yún)f(xié)調(diào),促成協(xié)商還款。
6、多次協(xié)商
停息掛賬并不是一種常規(guī)業(yè)務(wù),所以銀行一般不會(huì)輕易答應(yīng)我們的協(xié)商。因此,只能靠我們自己去跟銀行軟磨硬泡,一次不行,就多嘗試申請(qǐng),表明自己的決心。同時(shí),協(xié)商過(guò)程中,我們也可調(diào)增協(xié)商還款方案,爭(zhēng)取讓銀行滿(mǎn)意。