網(wǎng)貸平臺找不到了的話,要想進(jìn)行還款操作,可以采取以下應(yīng)對方式:
一、電話聯(lián)系網(wǎng)貸平臺客服
建議撥打網(wǎng)貸平臺的官方服務(wù)熱線電話,聯(lián)系客服人員問清楚具體情況。有時候網(wǎng)貸平臺因為被監(jiān)管部門責(zé)令整改,可能會出現(xiàn)暫停運營的情況。
對此,為了避免因找不到還款渠道而出現(xiàn)逾期情況,可以直接向客服人員咨詢還款事宜,在對方指導(dǎo)下按時償還即可。
二、重新下載網(wǎng)貸APP
建議登錄官網(wǎng)重新下載網(wǎng)貸APP,或者去手機的軟件商城里搜索一下網(wǎng)貸APP,看看能否重新下載回來。如果可以的話,等成功下載APP后,登錄個人賬戶即可在線進(jìn)行還款操作。
三、查找網(wǎng)貸公眾號、生活號、小程序
很多網(wǎng)貸平臺在微信、支付寶開立了公眾號、生活號、小程序,如果找不到網(wǎng)貸APP了,可以去微信、支付寶搜索一下網(wǎng)貸公眾號、生活號、小程序看能否找到。如果可以找到的話,公眾號、生活號、小程序里一般是會提供還款通道的。
四、銀行卡自動還款
若當(dāng)初在網(wǎng)貸平臺申請借款時有開通銀行卡自動還款功能,那只要到了還款日,系統(tǒng)會自動從綁定銀行卡里扣除相應(yīng)金額用于還款。因此,只要保證綁定銀行卡資金充足,以及卡片狀態(tài)正常即可。若是發(fā)現(xiàn)銀行卡余額不足,及時在還款日之前充錢進(jìn)去;而要是發(fā)現(xiàn)卡片狀態(tài)有異,盡快聯(lián)系發(fā)卡銀行處理。
五、舉報、投訴套路貸
網(wǎng)貸平臺找不到了有可能是對方故意為之,說不定是遇到了套路貸。有些套路貸會在臨近還款日的時候故意關(guān)閉還款通道,以達(dá)到讓借款人逾期的目的,然后就可以借此索要高額利息了。
而一旦發(fā)現(xiàn)自己遇到了套路貸,那可以向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會或者中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會進(jìn)行舉報。而且因為套路貸在本質(zhì)上屬于違法犯罪行為,借款本金和利息不受法律保護,所以可以拒絕還款。