看到您的問題,我理解您的困惑——明明沒主動(dòng)買過保險(xiǎn),每個(gè)月卻無(wú)緣無(wú)故被扣300多塊,確實(shí)讓人摸不著頭腦!別急,我作為保險(xiǎn)顧問,從業(yè)10多年服務(wù)過上千客戶了,這種情況我見過不少。我來(lái)幫您一步步分析可能的原因和解決辦法。
首先,別慌,很多情況下是扣款記錄誤導(dǎo)了您:
- 可能是家人或單位代您投保的,比如重疾險(xiǎn)或年金險(xiǎn),自動(dòng)從銀行卡扣費(fèi)。
- 也有些是詐騙或信息泄露,誤開了自動(dòng)扣費(fèi)。
我建議您這樣做:
1. 查扣款源頭:登錄您的網(wǎng)銀App或微信/支付寶賬單,看扣款備注是哪個(gè)公司(比如保險(xiǎn)公司名稱)。
2. 聯(lián)系客服:如果備注寫著某保險(xiǎn)公司,直接打他們客服電話(比如XX保險(xiǎn)客服),報(bào)您的個(gè)人信息核實(shí)保單。
3. 取消或追回:如果確認(rèn)沒投保過,要求退款并關(guān)閉服務(wù);涉及詐騙的,建議立即凍結(jié)銀行卡或報(bào)警。
一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)扣費(fèi)不會(huì)憑空出現(xiàn),盡快行動(dòng)能避免更大損失。如有買保險(xiǎn)需求,我可以免費(fèi)幫您規(guī)劃省保費(fèi)方案。但這次問題不在此列,您先把扣款源頭搞清楚再說(shuō)吧!有后續(xù)進(jìn)展隨時(shí)問我~