支付寶可以查個人征信，但不能查中國人民銀行征信中心的信用報告。

具體說明如下：

1、支付寶可以查芝麻信用，但芝麻信用目前與人行征信暫無合作，芝麻信用暫無直接查詢人行個人征信的入口。為了防止個人信息泄露，如要查個人征信最好是去人行征信中心官方提供的正規(guī)渠道。

2、支付寶可以查一些市場化機構提供的個人征信報告，比如某某信息科技公司個人征信查詢，但查詢結果非人行征信報告，可能存在信息泄露的風險。

人行個人征信報告的正規(guī)查詢渠道分線上和線下兩種：

1、線上查詢

查詢渠道主要是中國人民銀行征信中心官網(wǎng)、部分商業(yè)銀行網(wǎng)銀和部分手機銀行APP，而支付寶APP不是人行征信的查詢渠道。

具體來看：

（1）通過中國人民銀行征信中心官網(wǎng)查詢，在官網(wǎng)首頁中間位置進入“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺”，完成注冊登錄后按頁面提示進行操作。

（2）部分商業(yè)銀行網(wǎng)銀指：工商銀行、建設銀行、招商銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、郵儲銀行、中國銀行。

（3）部分手機銀行APP指：工商銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、農業(yè)銀行、華夏銀行、郵儲銀行以及中國銀聯(lián)云閃付APP。

2、線下查詢

查詢渠道主要是人民銀行提供的柜臺查詢、自助查詢機以及銀行自助柜員機。

具體來看：

（1）柜臺查詢：人民銀行分支機構2100多個查詢點提供柜臺查詢。

（2）自助查詢機：人民銀行通過分支機構查詢點、部分商業(yè)銀行網(wǎng)點提供10000多臺自助查詢機查詢。

（3）銀行自助柜員機：工商銀行、建設銀行和招商銀行的試點分支機構部分網(wǎng)點的自助柜員機查詢。

溫馨提示：人民銀行分支機構地址、聯(lián)系方式等可通過人行征信中心官網(wǎng)查詢，銀行自助柜員機查詢可撥打銀行客服電話咨詢。