郵儲銀行已暫停非柜面交易原因：

1、長期沒有使用

一些銀行對于超過6個月的銀行卡，沒有任何余額，且沒有使用的銀行卡，則會被暫停非柜面交易。

出現(xiàn)這種情況，需要儲戶攜帶身份證、銀行卡去銀行重新激活即可。

2、銀行卡到期，沒有更換新卡

銀行有一定的期限，當銀行卡到期之后，儲戶還沒有去銀行換卡，則會暫停該卡的非柜面交易業(yè)務，其中銀行卡的期限一般會在卡號下面標注，比如，04/25，則表明該卡在2025年的4月份過期。

出現(xiàn)這種情況，儲戶只要在銀行的工作時間內(nèi)，攜帶身份證、銀行卡去網(wǎng)點辦理換卡業(yè)務即可。

3、銀行卡的基本信息缺失，或者相關證件信息過期

比如，與銀行卡綁定的身份證信息過期，或者綁定的電話號碼與個人身份證件號碼未對應又無法證明合理性的，銀行賬戶會被暫停非柜面業(yè)務。

出現(xiàn)這種情況，只需要儲戶攜帶銀行和身份證去銀行更新相關信息即可。

4、賬戶交易可疑，流水交易異常

比如，資金集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出或者分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出；賬戶資金快進快出、尤其是資金在極短時間內(nèi)通過多個賬戶劃轉(zhuǎn)；賬戶內(nèi)無余額或余額相對交易額比例較低；賬戶交易筆數(shù)短期內(nèi)明顯增多；賬戶在發(fā)生小額試探性交易后即出現(xiàn)頻繁或大額交易；長期未使用的賬戶突然發(fā)生頻繁或大額交易。

出現(xiàn)這種情況，則需要儲戶攜帶身份證和銀行卡，去開戶行，解釋每筆交易流水的來源，合理合規(guī)之后，銀行才會解除非柜面業(yè)務交易的限制。

5、銀行卡被凍結

如果是因為某種因素被法院凍結，則需要進行審判過后，法院要求銀行解凍后才可以解凍，在這期間不能使用銀行卡，一般情況下六個月會自動解凍，如果六個月到期，申請繼續(xù)查封且法院準予的，可以延期。

如果是被公安機關凍結，則此時積極地配合公關機關，將相應的職責履行完畢，然后等到系統(tǒng)解除凍結。

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