銀行針對信用卡無力償還的用戶，能夠提供停息掛賬業(yè)務(wù)，可以減免信用卡利息和罰息、延長信用卡還款期限，能夠有效緩解持卡人的還款壓力，但是停息掛賬去哪里辦理？自己怎么去申請？下面一起來了解一下。

停息掛賬去哪里辦理？自己怎么去申請？

信用卡停息掛賬，需要持卡人向信用卡發(fā)卡銀行進行申請，具體可以通過以下步驟進行辦理：

1、預(yù)約辦理信用卡還款事項

持卡人可以先撥打銀行官方客服電話，進行預(yù)約還款事宜。一般情況下，持卡人向銀行客服表示自己想申請停息掛賬的意愿時，大概率是會被拒絕的。

如果遇到拒絕的情況，不要著急，銀行考慮到利益問題不會輕易提供停息掛賬的機會，但是銀行也不愿意該借款變成壞賬，因此借款人多聯(lián)系幾次、表明自己良好的還款意愿，是可以獲得預(yù)約申請停息掛賬的機會的。

2、提出停息掛賬申請

然后，持卡人需要按照預(yù)約內(nèi)容前往銀行，和銀行工作人員說明自己的實際情況，提供自己無法按時還款的證明材料，然后表達(dá)自己良好的還款意愿和還款計劃，進而提出停息掛賬申請。

3、進行停息掛賬協(xié)商

根據(jù)國家規(guī)定，在特殊情況下，銀行確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力且持卡人仍有還款意愿的情況下，可以辦理停息掛賬的操作。因此，持卡人在進行停息掛賬協(xié)商時，需要注意以下協(xié)商技巧：

1）說明自己的實際情況，證明自己當(dāng)前無法按時還款，例如，向當(dāng)?shù)卮逦瘯蛘呔游瘯暾堥_具經(jīng)濟困難證明，提供病歷單、住院證明、失業(yè)證明、破產(chǎn)清算證明等材料。

2）表達(dá)自己有強烈的還款意愿和良好的還款態(tài)度，比如，跟銀行約定好在未來多久肯定會還款，并且提供還款計劃書，計劃書上羅列出收入情況、還款能力、還款時間等詳細(xì)還款細(xì)節(jié)，幫助獲取銀行信任。

4、簽訂新的還款協(xié)議

銀行同意辦理停息掛賬后，持卡人要跟銀行重新簽訂新的還款協(xié)議，確定新的分期還款金額、開始還款時間、還款期限等，后續(xù)持卡人需要按照新的還款協(xié)議按時進行還款。

需要注意的是，停息掛賬協(xié)商不會輕易通過，如果自己協(xié)商不成，可以通過法律途徑進行起訴或者尋求專業(yè)靠譜協(xié)商平臺的支持。

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