上周三下午，我正對(duì)著美團(tuán)生活費(fèi)賬單發(fā)愁時(shí)，突然想起之前在社區(qū)論壇看到有人說打客服電話能協(xié)商還款。抱著試試看的心態(tài)撥通了95172，沒想到這通電話真的讓我少還了1300塊逾期費(fèi)用。今天我就把這次協(xié)商還款的全過程掰開揉碎說清楚，手把手教你怎么跟平臺(tái)有效溝通。

現(xiàn)在很多朋友遇到資金困難時(shí)，第一反應(yīng)就是硬扛著等發(fā)工資。其實(shí)根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)最新數(shù)據(jù)，2023年有37.6%的借款人通過主動(dòng)協(xié)商獲得了還款方案調(diào)整。就拿我的親身經(jīng)歷來說，那天接通美團(tuán)客服后，我特意用上了在銀行工作時(shí)學(xué)到的溝通技巧：先誠(chéng)懇說明失業(yè)三個(gè)月的特殊困難，然后主動(dòng)提出分期方案。這里有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要注意——一定要在逾期90天內(nèi)協(xié)商，超過這個(gè)期限平臺(tái)通常就不給減免政策了。

說到這可能有朋友要問：協(xié)商失敗怎么辦？別急，我最近發(fā)現(xiàn)個(gè)新上線的應(yīng)急周轉(zhuǎn)平臺(tái)"及時(shí)雨"，年化利率才7.2%起，通過率高達(dá)85%。不過還是建議大家優(yōu)先嘗試協(xié)商，實(shí)在周轉(zhuǎn)不開再考慮其他渠道。這里特別提醒，千萬別碰那些要收前期費(fèi)用的平臺(tái)，上周我表弟就被假客服騙了500塊保證金。

說到正規(guī)平臺(tái)，最近體驗(yàn)了朋友推薦的"小橙借款"，全程刷臉認(rèn)證10分鐘就到賬了。不過最讓我驚訝的是"天下分期"的新用戶政策，憑公積金賬戶能直接提額到8萬。但話說回來，這些應(yīng)急手段終究是治標(biāo)不治本。記得協(xié)商成功后，我特意做了個(gè)Excel表格管理所有賬單，現(xiàn)在每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)存錢到專用賬戶，總算告別了拆東墻補(bǔ)西墻的日子。