前兩天接到老同學(xué)電話，上來就問我："021開頭的催收電話到底是哪家的？直接不接會(huì)坐牢嗎？"這話讓我想起五年前剛?cè)胄袝r(shí)，自己也分不清催收電話的來路。今天咱們就掰開揉碎了聊聊，怎么從催收電話里聽出門道，更重要的是教大家既保護(hù)自己權(quán)益又不留后患的應(yīng)對(duì)方法。

先說個(gè)冷知識(shí)：021是上海區(qū)號(hào)，但用這個(gè)號(hào)碼的不一定是上海本地的催收公司。去年我們處理過一起案例，武漢的網(wǎng)貸平臺(tái)專門租用上海虛擬號(hào)段進(jìn)行全國(guó)催收。所以單憑區(qū)號(hào)判斷平臺(tái)不靠譜，關(guān)鍵要學(xué)會(huì)這三招查證方法。

第一招上征信報(bào)告查債權(quán)方。上周有個(gè)客戶王姐，收到021催收電話后，直接登錄央行征信中心查最新記錄，發(fā)現(xiàn)是某消費(fèi)金融公司委托的第三方催收?，F(xiàn)在很多正規(guī)平臺(tái)都在征信報(bào)告留痕，這招比接100個(gè)電話都有用。

第二招要求對(duì)方提供書面證明。記住這句話術(shù)："請(qǐng)通過短信發(fā)送平臺(tái)名稱、借款合同編號(hào)及應(yīng)還金額"。去年某頭部網(wǎng)貸平臺(tái)就因?yàn)榇呤諉T偽造債務(wù)信息，被銀保監(jiān)會(huì)罰了200萬。正規(guī)平臺(tái)不怕你驗(yàn)證，心虛的才不敢發(fā)。

第三招錄音反查平臺(tái)資質(zhì)。上個(gè)月遇到位程序員小哥，每次接催收電話都錄下工號(hào)和公司名稱，然后到全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查證。結(jié)果發(fā)現(xiàn)所謂的"法務(wù)部"其實(shí)是沒資質(zhì)的黑催收，直接向互金協(xié)會(huì)舉報(bào)成功。

說到不接催收電話的后果，先講個(gè)真實(shí)案例。去年接觸的客戶張哥，連續(xù)3個(gè)月拒接所有催收電話，結(jié)果不僅上了失信名單，連孩子上學(xué)都受影響。但注意！不是所有催收電話都非接不可，關(guān)鍵要區(qū)分正規(guī)平臺(tái)和非法催收。

正規(guī)平臺(tái)催收有三個(gè)特征：①能準(zhǔn)確說出借款時(shí)間、金額、還款記錄 ②工作日早8晚9外不打電話 ③接受協(xié)商還款方案。要是遇到威脅爆通訊錄、冒充公檢法的，直接保留證據(jù)報(bào)警。

這里插句掏心窩的話：我理解大家面對(duì)催收時(shí)的恐慌，但逃避真的會(huì)讓小事變大。去年幫客戶李叔處理債務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，他原本5萬的欠款因?yàn)橥狭税肽辏`約金滾到8萬多。要是早點(diǎn)協(xié)商，本可以申請(qǐng)到60期免息分期。

說到這不得不提，很多朋友被催收逼得想借新還舊。作為從業(yè)者我必須提醒：千萬別碰714高炮！真要周轉(zhuǎn)的話，可以考慮這些正規(guī)平臺(tái)：

1.洋錢罐（合作方為持牌機(jī)構(gòu)）：最高20萬額度，年化利率7.2%起，23-55周歲都能申請(qǐng)，全程線上操作，最快5分鐘到賬。有個(gè)客戶上周申請(qǐng)了8萬，分36期每月還2480，比之前借的網(wǎng)貸省了2萬多利息。

2.分期樂（樂信旗下）：適合有信用卡的用戶，認(rèn)證賬單能提額30%。有個(gè)00后小伙用這個(gè)方法，額度從8000提到了1.2萬，年利率才9%。

3.新上線的小橙借款（眾安保險(xiǎn)參股）：最近很多年輕人在用的產(chǎn)品，雖然知名度不高，但勝在審核寬松。有個(gè)自由職業(yè)者客戶，用微信流水也批了3萬額度。

（更多正規(guī)平臺(tái)申請(qǐng)入口在文末，記得看到最后）

最后說個(gè)重要提醒：今年開始，互金協(xié)會(huì)新規(guī)要求所有催收必須備案。要是接到催收電話，先問："請(qǐng)問您在互金協(xié)會(huì)的催收備案號(hào)是多少？"對(duì)方要是支支吾吾，直接掛斷準(zhǔn)沒錯(cuò)。

我知道很多朋友擔(dān)心接電話會(huì)被套路，但完全失聯(lián)可能吃大虧。去年就有客戶因?yàn)槭?lián)，被平臺(tái)默認(rèn)放棄協(xié)商，原本能分60期的債務(wù)被一次性起訴。記住這個(gè)原則：每周至少溝通1次，明確表達(dá)還款意愿，同時(shí)要求停止暴力催收。

說到底，解決債務(wù)問題還是要回歸本源。與其被催收搞得焦頭爛額，不如在借款時(shí)就選對(duì)平臺(tái)。下期咱們專門聊聊怎么避開高利貸陷阱，記得關(guān)注。