中郵錢包交易密碼被鎖了的話，多半是因?yàn)檫B續(xù)多次輸錯導(dǎo)致的。而對此，客戶只要耐心等待就好，待24小時之后，就會自動解鎖了。而若是當(dāng)前APP還可登錄，尚未被鎖定，那客戶可以點(diǎn)擊“我的”，再點(diǎn)擊“賬戶與安全”，然后點(diǎn)擊“重置交易密碼”進(jìn)行交易密碼重置。
而若密碼被鎖的當(dāng)天剛好是還款日的話，大家也不用太擔(dān)心，系統(tǒng)是會自動進(jìn)行扣款的，只要綁定的還款銀行卡資金充足，無異常狀態(tài)就行。若需緊急還款，也可以在中郵錢包APP里的在線客服窗口聯(lián)系人工客服或直接撥打中郵消費(fèi)金融的客服熱線電話400-669-5580聯(lián)系客服人員進(jìn)行處理。
而客戶平時在輸交易密碼時也要多注意，當(dāng)天輸錯超過五次，賬號就會被暫時鎖定，如果暫時不記得了交易密碼了，就不要再輸了，以免賬戶被鎖，可以直接去重置密碼，然后再進(jìn)行操作。
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