95533是中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)中心電話，主動(dòng)來電一般有以下情況：

1、可能是因?yàn)榛顒?dòng)推廣，例如信用卡、保險(xiǎn)或者是銀行增值業(yè)務(wù)的推銷。這種電話沒接到并不會(huì)造成什么不良影響。建設(shè)銀行如果之后還想推薦的話，也會(huì)再打電話過來的。

2、可能是你的朋友或者親屬，把你填做第二聯(lián)系人，銀行聯(lián)系不上第一聯(lián)系人就會(huì)撥打第二聯(lián)系人。

3、可能是用戶在建設(shè)銀行申請貸款、信用卡等業(yè)務(wù)，銀行進(jìn)行回訪。

4、可能是用戶在建設(shè)銀行購買的理財(cái)產(chǎn)品快到期了，銀行進(jìn)行提醒。

5、有可能是建設(shè)銀行對信用卡客戶進(jìn)行還款提醒，讓客戶盡快給名下的信用卡還款。

6、可能是用戶信用卡逾期后、或者卡片欠費(fèi)等，建行客服電話詢問。而這種催收電話如果一直不接的話，對于信用卡客服多次催收不理，聯(lián)系不到人，拒不還款，逾期時(shí)間又比較長（超過三個(gè)月）的情況，銀行是有權(quán)向法院提起訴訟的。

除此之外，這個(gè)熱線電話也可以幫助客戶去進(jìn)行一些業(yè)務(wù)方面的辦理、咨詢等等。例如賬戶信息明細(xì)查詢、信用卡轉(zhuǎn)賬匯款等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。 使用手機(jī)撥打95533，按照提示按數(shù)字鍵轉(zhuǎn)即可轉(zhuǎn)接人工客服，一般撥通后按“1”選擇普通話服務(wù)再按數(shù)字“0”。

中國建設(shè)銀行：簡稱建行，CCB，成立于1954年，中國四大銀行之一。我們常說的六大行就是指六個(gè)大型國有銀行，包括中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、交通銀行。  中國六大行都是綜合性大型商業(yè)銀行，業(yè)務(wù)涵蓋面廣泛且多元，代表著中國金融界最雄厚的資本和實(shí)力。

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