用戶如果想要把余額寶的凍結(jié)資金解凍,首先就需要知道是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е掠囝~寶資金被凍結(jié)的,因?yàn)閮鼋Y(jié)原因不同,解凍的方法也有所不同。
目前,用戶可以先通過以下流程查詢余額寶資金被凍結(jié)原因:
1、打開支付寶APP,點(diǎn)擊【我的】——【余額寶】;
2、在余額寶界面中點(diǎn)擊總金額;
3、在資金明細(xì)中點(diǎn)擊【全部】——【凍結(jié)】即可知道凍結(jié)原因。
知道凍結(jié)原因以后,用戶可以根據(jù)自己的凍結(jié)原因按照以下方法進(jìn)行解凍。
1、心愿儲(chǔ)蓄
如果是因?yàn)樾脑竷?chǔ)蓄凍結(jié)的資金,那么用戶可以從余額寶詳情頁面中進(jìn)入到心愿儲(chǔ)蓄頁面,然后終止計(jì)劃就可以了。
2、筆筆攢
如果是因?yàn)楣P筆攢凍結(jié)的資金,那么用戶可以從余額寶詳情頁面中進(jìn)入到筆筆攢頁面,然后找到【解凍】,并按照頁面提示進(jìn)行操作即可。
3、預(yù)約定期理財(cái)產(chǎn)品
如果是因?yàn)轭A(yù)約定期理財(cái)產(chǎn)品凍結(jié)的資金,那么用戶可以通過【財(cái)富】——【理財(cái)】——【持有】取消預(yù)約。
4、收益挑戰(zhàn)
如果是因?yàn)閰⒓邮找嫣魬?zhàn)凍結(jié)的資金,那么用戶可以從余額寶詳情頁面中進(jìn)入到全民收益挑戰(zhàn)賽的活動(dòng)頁面,然后點(diǎn)擊賣出參賽包,并按照頁面提示進(jìn)行操作即可。
5、工資理財(cái)
如果是因?yàn)楣べY理財(cái)凍結(jié)的資金,那么用戶可以從余額寶詳情頁面中進(jìn)入到工資理財(cái)頁面,然后找到【取出】,并按照頁面提示進(jìn)行操作即可。