如果客戶忘記了中郵錢包的交易密碼的話，想要進(jìn)行修改，只要登錄中郵錢包APP之后點(diǎn)擊“我的”，再點(diǎn)擊“賬戶與安全”，然后點(diǎn)擊“重置密碼”，選擇“重置交易密碼”即可進(jìn)行密碼更改。
而大家需要注意，忘記了交易密碼之后就不要再進(jìn)行交易了，不然連續(xù)輸錯(cuò)交易密碼很可能導(dǎo)致賬戶被鎖（當(dāng)天輸入錯(cuò)誤次數(shù)超過五次，賬號(hào)就會(huì)被暫時(shí)鎖定）。賬戶一旦被鎖，就要等到24小時(shí)之后才會(huì)解鎖。
若是客戶連登錄密碼都不記得的話，那可以在中郵錢包APP的登錄界面點(diǎn)擊“忘記密碼”，然后通過注冊(cè)手機(jī)號(hào)收取短信驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，登錄后再去重置登錄密碼即可；若是注冊(cè)手機(jī)號(hào)不再使用，那可以選擇“收不到驗(yàn)證碼”，點(diǎn)擊“更換手機(jī)號(hào)”，再輸入目前使用的手機(jī)號(hào)以及拍攝身份證原件來進(jìn)行登錄。
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