抖音放心借人工審核,主要是問以下問題:
1、確認(rèn)用戶是否是貸款人本人
審核人員會(huì)詢問用戶的姓名,同時(shí)用貸款人提供的身份證號(hào)碼詢問用戶是否為本人,再詢問這個(gè)手機(jī)號(hào)是否為用戶本人使用。
2、確認(rèn)貸款信息
審核人員會(huì)向用戶確認(rèn)貸款信息,一般是問在XX時(shí)間,用戶是否申請(qǐng)了放心借。用戶確認(rèn)提交了貸款申請(qǐng),則進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)。進(jìn)一步確認(rèn)是確認(rèn)用戶的貸款金額以及貸款用途。
3、確認(rèn)其他信息
詢問用戶提交的銀行流水、收入證明等材料是否屬實(shí),用戶一般只要回答屬實(shí)就可以了。
放心借提交申請(qǐng)后,如果有人工審核的環(huán)節(jié),一般當(dāng)天就會(huì)有審核人員撥打用戶的手機(jī)號(hào)。因此,為了避免漏接審核電話,請(qǐng)確保手機(jī)暢通,并且注意接聽陌生的來電。
用戶接聽了審核電話,回答了審核問題后,一般當(dāng)天可以出審核結(jié)果。如果當(dāng)天未出審核結(jié)果,可以在次日查詢審核結(jié)果。放心借大部分時(shí)候是系統(tǒng)自動(dòng)審核,但是當(dāng)部分用戶填寫的個(gè)人資料存在問題時(shí),那么就有可能遭遇人工審核。
還有一種特殊情況,隨機(jī)抽取用戶進(jìn)行人工審核。人工審核只會(huì)審核用戶提交的貸款資料,因此用戶提交的資料基本屬實(shí),并且如實(shí)回答問題,那么基本都可以通過人工審核。
放心借人工審核,用戶漏接審核電話,或者回答問題錯(cuò)誤,那么就有可能導(dǎo)致貸款申請(qǐng)被拒。人工審核通過后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安排放款,一般當(dāng)天或者次日就可以到賬。
總結(jié):由于無法確定提交貸款申請(qǐng)后,放心借是否會(huì)進(jìn)行人工審核,因此用戶最好在提交貸款申請(qǐng)后,確保電話暢通,可以正常接聽電話。人工審核首次撥打電話,電話無法接通,一般會(huì)再次撥打電話。但是,在撥打3個(gè)或者以上電話都聯(lián)系不到用戶,那么審核結(jié)果就會(huì)直接變成審核未通過。