我理解您的意思,是說合同信息被您不小心刪除了吧?別擔(dān)心,這很常見。
作為保險顧問,我建議您:
1. 先別急:保險合同信息通常保存在保險公司系統(tǒng)里,您還記得購買的保險是哪家公司嗎?(例如中國人壽、平安這些)。
2. 聯(lián)系保險公司:直接撥打他們客服電話(比如官網(wǎng)查號碼),提供姓名、身份證號就能查回合同。
3. 準(zhǔn)備必要信息:如果刪的是保單號或資料,客服會幫忙補(bǔ)發(fā)或指引步驟。
退保最好讓專業(yè)客服處理,他們會清晰告知現(xiàn)金價值和損失哦。需要其他幫助盡管問我! ??