1、查明原因:首先通過芝麻信用或聯(lián)系客服了解額度異常的具體原因,對癥下藥。
2、修復(fù)信用:如果有逾期記錄,及時還清欠款并繼續(xù)保持良好還款習(xí)慣,一般3-6個月可逐步恢復(fù)。
3、增加活躍度:恢復(fù)使用花唄進(jìn)行日常消費(fèi),從小額開始重新建立信任。
4、降低負(fù)債:減少其他平臺的借款,降低整體負(fù)債率,提高支付寶對您還款能力的評估。
5、賬戶安全:確保賬戶無異常登錄,開啟所有安全設(shè)置,消除系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)提示。
6、耐心等待:系統(tǒng)評估是周期性的,通常1-3個月會重新評估一次,保持良好使用習(xí)慣即可。
7、人工申訴:如確認(rèn)無違規(guī)行為卻額度異常,可通過客服渠道提交申訴材料。