最近不少人問我，接到0105315開頭的電話，對(duì)方說是催款的，到底這電話是哪家機(jī)構(gòu)的？說實(shí)話，接到陌生催款電話確實(shí)容易心里發(fā)慌，尤其是不清楚對(duì)方底細(xì)的時(shí)候。今天我就來詳細(xì)說說，幫大家理清楚這事兒。

先看號(hào)碼本身，010是北京的區(qū)號(hào)，所以這個(gè)電話大概率是注冊(cè)在北京的機(jī)構(gòu)使用的。5315是具體的固定電話號(hào)段，這類號(hào)段可能被正規(guī)金融機(jī)構(gòu)、持牌消費(fèi)金融公司，或者有資質(zhì)的第三方催收公司使用。畢竟現(xiàn)在很多金融機(jī)構(gòu)的總部或催收部門設(shè)在北京，用本地號(hào)碼聯(lián)系客戶也常見。

不過要說具體是哪家，這沒法直接給個(gè)確定答案。因?yàn)橥粋€(gè)號(hào)段可能被不同機(jī)構(gòu)申請(qǐng)使用，而且催收公司也可能為不同的債權(quán)人服務(wù)。比如某家銀行的信用卡逾期催收，可能委托給北京的某家催收公司，而這家公司剛好在用5315這個(gè)號(hào)段。或者某家持牌消費(fèi)金融公司，自己的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)就用這個(gè)號(hào)碼聯(lián)系客戶。

那怎么才能知道自己接到的0105315電話到底是誰打來的？我教大家三步核實(shí)，簡(jiǎn)單又實(shí)用。第一步，先回憶自己的貸款或信用卡情況。想想自己有沒有在銀行、消費(fèi)金融公司辦過貸款，或者用過信用卡，有沒有逾期未還的情況。如果有，直接查看當(dāng)時(shí)的貸款合同或信用卡協(xié)議，上面通常會(huì)寫清楚債權(quán)方的聯(lián)系方式，包括官方電話，對(duì)比一下就能初步判斷。

第二步，聯(lián)系貸款或信用卡的官方客服。如果記不清合同內(nèi)容，直接打你辦理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)官方電話，比如某銀行信用卡背面的客服電話，告訴他們你接到了0105315的催款電話，問是不是他們委托的催收。正規(guī)機(jī)構(gòu)都會(huì)核實(shí)后告訴你準(zhǔn)確信息，不會(huì)含糊其辭。

第三步，通過官方渠道查詢號(hào)碼歸屬。如果還是不確定，可以登錄工信部的電信用戶申訴受理中心網(wǎng)站，或者撥打12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心電話，查詢這個(gè)號(hào)碼的注冊(cè)主體。不過要注意，個(gè)人可能需要提供相關(guān)身份證明才能查詢，畢竟涉及號(hào)碼隱私。

這里必須強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在有不少詐騙分子會(huì)冒充催收打電話，所以核實(shí)身份這一步特別重要。如果對(duì)方一上來就語氣強(qiáng)硬，不告訴你具體是哪家機(jī)構(gòu)，也不提供你的債務(wù)信息（比如借款時(shí)間、金額、合同編號(hào)等），反而催著你趕緊轉(zhuǎn)賬，或者索要你的銀行卡密碼、驗(yàn)證碼，那十有八九是詐騙，直接掛電話，必要時(shí)報(bào)警。

如果核實(shí)后確認(rèn)是正規(guī)機(jī)構(gòu)的催收，也不用太緊張。保持冷靜，跟對(duì)方溝通清楚債務(wù)情況，比如欠款金額、逾期時(shí)間、還款方式等。如果有還款困難，別躲著不接電話，主動(dòng)說明情況，看能不能協(xié)商還款計(jì)劃，比如分期或者延期，正規(guī)機(jī)構(gòu)一般都會(huì)有協(xié)商渠道。但記住，所有還款操作一定要通過官方APP或賬戶進(jìn)行，別私下轉(zhuǎn)賬給個(gè)人。

總的來說，0105315催款電話沒有固定的歸屬機(jī)構(gòu)，關(guān)鍵是通過正規(guī)途徑核實(shí)身份。接到陌生催款電話，先別慌，按步驟查清楚，既保護(hù)自己，也避免被詐騙分子鉆空子。希望這些方法能幫到大家，有其他問題也可以隨時(shí)交流。