最近后臺(tái)有不少朋友私信問我,美團(tuán)生意貸用了一段時(shí)間,現(xiàn)在生意上資金周轉(zhuǎn)過來(lái)了,想把賬戶注銷掉,具體該怎么操作。其實(shí)注銷流程本身不復(fù)雜,但細(xì)節(jié)沒做好很容易出問題,今天就結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),跟大家詳細(xì)說說怎么一步步把美團(tuán)生意貸注銷掉,以及過程中哪些地方需要特別留意。
第一步得先把所有欠款結(jié)清,這是最基本的前提。說實(shí)話,之前碰到過好幾個(gè)用戶,上來(lái)就問怎么注銷,結(jié)果一查還有逾期欠款沒還,系統(tǒng)直接提示存在未結(jié)清賬務(wù),無(wú)法注銷,白忙活半天。所以注銷前一定要先打開美團(tuán)APP,進(jìn)入我的-生意貸頁(yè)面,查看我的賬單,確認(rèn)所有借款本金、利息、手續(xù)費(fèi)都已經(jīng)還清,沒有任何逾期或未結(jié)清的款項(xiàng)。如果有分期還款的,也要確保最后一期已經(jīng)還完,并且到賬成功,最好等賬單顯示已結(jié)清狀態(tài)后再進(jìn)行下一步,不然系統(tǒng)可能識(shí)別不到還款記錄。
結(jié)清欠款后,接下來(lái)就是具體的注銷操作了。打開美團(tuán)APP,登錄你實(shí)名認(rèn)證的賬戶,點(diǎn)擊底部我的,在頁(yè)面里找到生意貸入口(如果之前添加到常用服務(wù),可能在首頁(yè)就能看到,沒添加的話在我的服務(wù)里翻一下)。進(jìn)入生意貸首頁(yè)后,右上角一般有個(gè)設(shè)置圖標(biāo)(長(zhǎng)得像齒輪那個(gè)),點(diǎn)進(jìn)去后找賬戶管理或者安全中心,里面通常會(huì)有賬戶注銷相關(guān)的選項(xiàng)。不過有些版本可能沒直接顯示,這時(shí)候別慌,回到生意貸首頁(yè),拉到底部有個(gè)幫助中心,點(diǎn)擊進(jìn)入后搜索注銷賬戶,會(huì)跳轉(zhuǎn)到客服咨詢頁(yè)面,直接跟在線客服說我要注銷美團(tuán)生意貸賬戶就行。
聯(lián)系客服后,會(huì)需要進(jìn)行身份驗(yàn)證,畢竟涉及賬戶安全,不能隨便誰(shuí)都能注銷。一般會(huì)讓你提供實(shí)名認(rèn)證的身份證號(hào),或者人臉識(shí)別,有些可能還會(huì)讓你回憶最近一筆借款的時(shí)間、金額,確認(rèn)是本人操作。驗(yàn)證通過后,客服會(huì)告訴你注銷需要滿足的條件(比如前面說的結(jié)清欠款),如果都符合,就會(huì)幫你提交注銷申請(qǐng)。這里要注意,客服處理申請(qǐng)需要時(shí)間,快的話1-3個(gè)工作日,慢的可能要5天左右,期間保持手機(jī)暢通,會(huì)收到短信通知進(jìn)度,別著急一直催,系統(tǒng)流程得走完。
注銷申請(qǐng)?zhí)峤缓?,就等著審核結(jié)果了。如果收到短信說注銷成功,最好再打開美團(tuán)APP確認(rèn)一下,進(jìn)入生意貸頁(yè)面,如果顯示賬戶已注銷或者直接跳轉(zhuǎn)到開通頁(yè)面,就說明成功了。另外要提醒的是,注銷后賬戶里的所有數(shù)據(jù),比如借款記錄、還款記錄、額度信息都會(huì)被清除,雖然平臺(tái)會(huì)按規(guī)定保存必要的交易信息(根據(jù)監(jiān)管要求,金融數(shù)據(jù)要保存一定年限),但個(gè)人無(wú)法再通過APP查詢,所以注銷前最好把重要的記錄截圖或?qū)С鰝浞?,萬(wàn)一后續(xù)有需要查證的地方,手里有憑證更方便。
說到這兒可能有人會(huì)問,注銷后如果后悔了,還能重新開通嗎?這個(gè)得看平臺(tái)政策,目前了解到的是,注銷后短期內(nèi)(比如6個(gè)月內(nèi))一般無(wú)法再次申請(qǐng)開通,就算過了時(shí)間重新申請(qǐng),也需要重新提交資料、經(jīng)過系統(tǒng)審核,能不能通過不一定,所以注銷前一定要想清楚,是不是真的不再需要了,別一時(shí)沖動(dòng)注銷,后面要用又麻煩。
另外還有個(gè)細(xì)節(jié),注銷生意貸賬戶不影響美團(tuán)APP的其他功能,比如點(diǎn)外賣、買電影票這些都正常用,只是生意貸相關(guān)的服務(wù)不能再用了。如果之前綁定了銀行卡,注銷后建議解除銀行卡綁定(在美團(tuán)我的-設(shè)置-支付設(shè)置-銀行卡里操作),這樣能進(jìn)一步保障資金安全。
最后再總結(jié)一下,美團(tuán)生意貸注銷其實(shí)就三步:先結(jié)清所有欠款,再通過APP聯(lián)系客服提交注銷申請(qǐng),最后等審核通過確認(rèn)注銷。核心就是別跳過第一步,資料準(zhǔn)備齊全,耐心等審核。畢竟是金融賬戶,注銷還是要謹(jǐn)慎,想清楚再操作,避免后續(xù)麻煩。