抖音月付有的商品付不了,原因如下:
1、消費(fèi)的場景不支持
例如,手機(jī)話費(fèi)充值就不允許使用抖音月付進(jìn)行支付。
解決方法:
在抖音APP內(nèi)購買DOU+、抖音商城的商品。
2、當(dāng)前交易存在風(fēng)險
用戶所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全,被系統(tǒng)判定為交易存在風(fēng)險,也會無法使用抖音月付進(jìn)行支付。
解決方法:
在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用抖音月付,一般建議使用家庭網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)自帶網(wǎng)絡(luò)。
3、交易系統(tǒng)繁忙
如果遇到活動、大促期間,系統(tǒng)可能會因?yàn)檫^于繁忙而導(dǎo)致用戶無法使用抖音月付進(jìn)行支付。
解決方法:
先將要購買的商品生成訂單,錯開這段時間再使用抖音月付付款。
4、抖音月付額度不足
商品的價格超過了抖音月付的可用額度,那么就無法使用抖音月付完成支付。
解決方法:
嘗試領(lǐng)取優(yōu)惠券,降低商品的價格;或者提前歸還已用的抖音月付額度,盡量增加抖音月付可用額度。
5、存在刷單、套現(xiàn)嫌疑
如果用戶需要付款的商品、訂單,被系統(tǒng)認(rèn)為存在刷單、套現(xiàn)的嫌疑,則無法使用抖音月付完成支付。
解決方法:
可以重新提交訂單,仍然無法支付可以去其他商家處購買相同的商品。
6、商家設(shè)置了不允許抖音月付付款
商家已經(jīng)提前甚至了支付方式,不允許使用抖音月付,那么商品就無法使用抖音月付進(jìn)行支付。
解決方法:
去其他支付抖音月付付款的商家處消費(fèi)。