抖音月付不支持付款的原因如下:
1、可使用場景發(fā)生變更
一般情況下,抖音月付的授信額度可以在大部分場景循環(huán)使用。但是,部分情況下抖音月付額度只可以在特定的場景使用。
解決辦法:
可以提交其他的訂單,看能否正常完成支付。可以正常支付,則說明之前的訂單不支持抖音月付付款。
2、交易用途不符、交易商戶存在風(fēng)險(xiǎn)
用戶提交的訂單,被系統(tǒng)檢測到不利于貸款資金安全或者存在違約的情形,那么在某些場景、時(shí)刻將無法使用抖音月付付款。
解決辦法:
確保交易用途是用于消費(fèi),并且確保商家不是風(fēng)險(xiǎn)商戶,這樣提交的訂單一般就可以用抖音月付支付。
3、月付可用額度不足
抖音月付是不可以組合付款的,如果可用額度少于訂單金額,那么就會(huì)不支持付款。
解決辦法:
可以根據(jù)抖音月付可用額度提交訂單,訂單金額一定要在可用額度范圍之內(nèi)。
4、月付處于逾期狀態(tài)
抖音月付逾期未還款,那么付款的功能會(huì)被限制使用。
解決辦法:
立即還清逾期的欠款,一般來說還款資金到賬后,月付就可以恢復(fù)使用。如果逾期的情況較為嚴(yán)重,則抖音月付恢復(fù)時(shí)間以頁面的展示為準(zhǔn)。
5、超過交易限額
根據(jù)用戶的交易場景、交易情況等,抖音月付對于單筆訂單消費(fèi)金額可能會(huì)有限制,超過限額就無法使用抖音月付付款。
解決辦法:
只能嘗試提交小金額訂單進(jìn)行支付,這個(gè)限額是系統(tǒng)設(shè)置的,人工無法解除。
6、當(dāng)前系統(tǒng)繁忙
系統(tǒng)處于繁忙的狀態(tài),那么部分訂單可能會(huì)出現(xiàn)無法使用抖音月付付款的情況。
解決辦法:
可以先提交訂單,等待一段時(shí)間再使用抖音月付進(jìn)行支付。