中國銀監(jiān)會(huì)(國家金融監(jiān)管總局)公布的金融消費(fèi)者投訴熱線是:
銀行業(yè)務(wù)投訴電話:12378、12363
證券投資業(yè)務(wù)投訴電話:12386
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)投訴電話:12378
注意,這些投訴電話并非24小時(shí)在線,服務(wù)時(shí)間是:工作日9:00-17:00。如果投訴電話打不進(jìn)去,那么還可以通過信訪舉報(bào),信訪地址、咨詢電話也可通過中國銀監(jiān)會(huì)(國家金融監(jiān)管總局)官網(wǎng)查詢。