小靜經理
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別擔心，我理解你的著急！那個"交錢解凍"根本是騙局，還唄作為正規(guī)平臺應該主動處理卡號錯誤問題——但你還沒拿到錢、沒借款記錄，啥責任都沒有。
強硬推進解決方案：
1. 直接舉報：
馬上打12378（銀保監(jiān)投訴熱線）或上黑貓投訴APP提交證據，說還唄拖延處理、引發(fā)詐騙風險。監(jiān)管出面后，平臺通常1-2天就解決。
2. 保存證據別耗：
收集所有聊天、短信截圖，咨詢免費律師平臺如司法部官網法律咨詢入口，維權更有保障。
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