哎，你這個情況挺常見的，別急，我告訴你怎么辦：

1. 打官方客服電話：最快的方法就是打安逸花的客服電話。電話打通后，找人工客服，把你的情況說清楚：“你好，我需要關閉安逸花的自動續(xù)費/會員服務，我自己在APP里操作關閉不了，請幫我處理下，并申請退還多扣的費用”。記得記下客服工號和通話時間。電話號碼一般在“設置”或“幫助中心”能找到。

2. APP內再找找：你再去APP里仔細找找：
* “我的” - “設置”里面可能有“支付設置”、“自動扣款管理”或“續(xù)費管理”這類選項。
* 看看是不是有綁定的微信/支付寶自動扣費？去微信（我-服務-錢包-支付設置-自動續(xù)費）或支付寶（我的-設置-支付設置-免密支付/自動扣款）里看看有沒有安逸花的簽約，從那里也能關。

3. 發(fā)郵件/在線客服：如果電話排隊久，就去官網或APP找在線客服入口，或者官方郵箱地址，把事情和你的賬號、手機號、被扣費的時間金額（截個圖證明）發(fā)過去，要求關閉并退款。記得要求他們回復。

4. 實在不行就解綁支付卡：如果上面都試了還不解決問題，最后的辦法就是把你APP里綁定的那張支付銀行卡解綁了（在支付設置或者銀行卡管理那里），或者去銀行APP把快捷支付授權給關了，它就扣不了費了，但這招屬于“硬關”，可能影響其他正常服務。

重點：
* 催客服處理時態(tài)度要強硬點，但講道理。
* 堅持要求退還被多扣的款項。
* 關閉后確認清楚，過段時間去你支付通道（微信/支付寶）再看看，確保真的沒再簽約了。

以后開通任何服務記得看清楚條款，自動續(xù)費能關就第一時間關！需要小額貸款周轉的話，我們公眾號“希財網”菜單欄有正規(guī)持牌產品的入口，審核快、不上當。

發(fā)布于 2025-07-06 14:33 湖南

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