最近不少朋友問(wèn)我，用e招貸的時(shí)候遇到問(wèn)題想找客服，卻不知道電話多少。說(shuō)實(shí)話，e招貸作為招行信用卡的現(xiàn)金借貸產(chǎn)品，用戶在使用過(guò)程中難免會(huì)有疑問(wèn)，比如額度調(diào)整、還款安排，或者申請(qǐng)時(shí)遇到的問(wèn)題，這時(shí)候能快速聯(lián)系上客服確實(shí)挺重要的。

我特意去查了最新的官方信息，e招貸的客服電話和招商銀行信用卡客服電話是統(tǒng)一的，也就是400-820-5555。這個(gè)號(hào)碼是經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證的，大家直接撥打就行，不用擔(dān)心打錯(cuò)。不過(guò)要注意，撥通后需要根據(jù)語(yǔ)音提示操作，如果你想咨詢e招貸相關(guān)業(yè)務(wù)，可以直接說(shuō)人工服務(wù)，或者按提示選擇信用卡業(yè)務(wù)咨詢，轉(zhuǎn)接到人工客服后說(shuō)明是e招貸的問(wèn)題，客服就能針對(duì)性解答了。

另外，撥打客服電話的時(shí)候，有些細(xì)節(jié)得留意。比如服務(wù)時(shí)間，雖然自助語(yǔ)音服務(wù)是24小時(shí)的，但人工客服一般是從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，要是你半夜有急事，可能得等第二天人工上班再打。還有，為了保證賬戶安全，客服會(huì)核實(shí)你的身份信息，像信用卡卡號(hào)、身份證號(hào)后四位，或者設(shè)置過(guò)的查詢密碼，這些最好提前準(zhǔn)備好，省得接通后手忙腳亂找資料，耽誤時(shí)間。

話說(shuō)回來(lái)，除了電話聯(lián)系，現(xiàn)在用手機(jī)APP聯(lián)系在線客服也挺方便的。如果你覺(jué)得打電話麻煩，或者想隨時(shí)查看聊天記錄，不妨試試招行信用卡的官方APP。打開(kāi)APP后，登錄自己的賬戶，在我的頁(yè)面往下滑，能看到客服圖標(biāo)，點(diǎn)進(jìn)去就能直接輸入問(wèn)題，比如e招貸還款，在線客服會(huì)很快回復(fù)，有些簡(jiǎn)單問(wèn)題甚至能秒答，比打電話排隊(duì)可能更高效。

其實(shí)，我還得提醒一句，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上騙子不少，總有人冒充銀行客服發(fā)虛假電話或鏈接。大家要是收到陌生短信說(shuō)e招貸客服電話變更，千萬(wàn)別直接點(diǎn)鏈接或回?fù)?，一定要通過(guò)招行官方APP、官網(wǎng)，或者信用卡背面印的客服電話去核實(shí)，確認(rèn)是官方渠道后再聯(lián)系，避免個(gè)人信息泄露，造成不必要的損失。

總的來(lái)說(shuō)，e招貸的客服電話記好了，400-820-5555，撥打時(shí)注意人工服務(wù)時(shí)間和身份驗(yàn)證，平時(shí)也可以多試試在線客服。有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，處理起來(lái)也能更順利。